Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 26. Juni 2026

Vielen Dank, dass Sie bei Caramola Beauty einkaufen. Wir sind bemüht, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang und Bestätigung der Zahlung bearbeitet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:

• Deutschland: 2–5 Werktage

• Europäische Union: 5–10 Werktage

• International: 7–20 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt. Verzögerungen durch Zollabfertigung, Wetterbedingungen, Versanddienstleister oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs sind möglich.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs (Checkout) anhand der Lieferadresse und der gewählten Versandart berechnet.

Etwaige Zölle, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige Gebühren für internationale Bestellungen sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sofern diese verfügbar ist.

Falsche Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Caramola Beauty übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, verlorene Sendungen oder zusätzliche Kosten, die durch fehlerhafte oder unvollständige Lieferangaben des Kunden entstehen.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter caramolbeauty@gmx.de. Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister nach einer Lösung suchen und Sie im Rahmen unserer Möglichkeiten unterstützen.

Lieferverzögerungen

Obwohl wir uns bemühen, alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Lieferzeiten auszuliefern, kann Caramola Beauty keine festen Liefertermine garantieren und haftet nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden, Wetterbedingungen oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns gerne:

Caramola Beauty
E-Mail: caramolbeauty@gmx.de